Confirmação de agendamentos e redução de no-show

Confirmação de agendamentos e redução de no-show

Reduza as faltas de pacientes em até 68% confirmando consultas e procedimentos com antecedência de 1 ou 2 dias. Confirme também pacientes da segunda na sexta-feira. Além da possibilidade de automatismo por SMS ou WhatsApp *, é possível personalizar as mensagens por perfil de paciente em grupos, faixa etária, sexo, unidades de atendimento, médicos e profissionais de saúde, e serviços.

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Personalize a experiência na recepção

Personalize a experiência na recepção

Escolha qual conteúdo os pacientes devem assistir no televisor da recepção enquanto aguardam pelo atendimento. Com o aplicativo Ninsaúde Painéis, é possível configurar playlists com vídeos institucionais que promovem a marca da sua clínica, bem como vídeos comerciais sugerindo serviços complementares aos pacientes. Além da comodidade de chamar os pacientes pelo nome ou nome social diretamente dos consultórios com apenas um clique.

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Agendamento online

Agendamento online

Personalize a experiência dos pacientes ao agendarem consultas e procedimentos.

Incorpore o agendamento online em sites e redes sociais personalizando carência, todos os horários ou alguns, preços, convênios e serviços por médicos, dentistas e profissionais de saúde.

Check-in do paciente

Check-in do paciente

Melhore a experiência dos seus pacientes coletando informações cadastrais sem o constrangimento de fazer perguntas na recepção. Seus pacientes podem preencher a ficha cadastral sem erros de digitação em casa ou na sala de espera.

Agendamento de sessões e pacotes

Agendamento de sessões e pacotes

Clínicas de vacina, fisioterapeutas, dentistas e psicólogos demandam o planejamento e controle de sessões e pacotes para tratamentos continuados.

Com o controle de agendamento de sessões e pacotes da Ninsaúde, é possível ter maior previsibilidade no dia a dia, com configurações diárias, semanais, mensais ou até mesmo anuais. Além disso, o sistema oferece integração entre a recepção e o setor financeiro da clínica, facilitando o gerenciamento e a organização do agendamento e dos pagamentos.

Agenda multiclínicas e multiprofissionais

Agenda multiclínicas e multiprofissionais Otimize os agendamentos e a recepção de pacientes alternando os profissionais em um único calendário.

Confirmação de consulta

Confirmação de consulta É possível diminuir as faltas em até 68% ao confirmar os atendimentos automaticamente.

Contador de convênios por dia

Contador de convênios por dia Confira quantos pacientes estão agendados por convênio no dia e gerencie com facilidade os pacientes.

Agendamento de retorno

Agendamento de retorno Os pacientes têm a opção de solicitar e agendar consultas de retorno tanto na recepção quanto diretamente no consultório com seus médicos, dentistas e outros profissionais de saúde.

Bloqueio de agenda

Bloqueio de agenda Com apenas um clique, bloqueie a agenda em feriados, congressos ou eventos para um ou mais profissionais.

Nome social

Nome social Para garantir um atendimento de qualidade aos pacientes transexuais e travestis, é importante referir-se a eles pelo nome social. O nome social é utilizado em todas as interações que ocorrem na jornada do paciente na plataforma.

Perguntas frequentes

Por que eu não devo usar agenda médica em papel?
A agenda médica em papel é realmente rápida para agendar pacientes, por que você pode escrever com uma mão e segurar o telefone com a outra. Entretanto, inúmeros problemas nascem a partir dessa ligação telefônica. Tudo dependerá do telefone é o primeiro dos problemas e, para evitar linha ocupada, novas linhas telefônicas serão necessárias. Com o tempo, a clínica precisará de mais uma secretária para atender duas ou mais linhas telefônicas. Outros problemas como confirmação manual de consultas pelo Whatsapp, altas taxas de não comparecimento e desconexão entre as unidades de trabalho dos médicos trarão mais desconforto para toda equipe.
Por que eu não devo contratar uma agenda médica grátis?
Quando você contrata um serviço gratuito, seu tempo ou suas informações são a moeda de troca. Se o seu tempo for a moeda de troca, a empresa usará seu tempo para pegar feedbacks até conseguir um produto adequado para o mercado. Em seguida, a empresa iniciará as cobranças. Se as suas informações forem a moeda de troca, os dados dos seus pacientes serão comercializados para outras finalidades.
Por que eu não devo usar a agenda do Google na minha clínica?
A agenda do Google foi desenvolvida para organizar compromissos pessoais. Não tem o propósito de organizar sua clínica ou consultório. Você estará adaptando a agenda do Google para a necessidade da sua clínica. No começo poderá funcionar assim como a agenda em papel, mas os mesmos problemas da agenda em papel vão aparecer.
Por que eu não devo usar agenda médica no Excel?
Construir uma agenda médica no Excel será mais trabalhoso que usar agenda médica em papel. Além de todos os problemas da agenda médica em papel, você enfrentará problemas com colaboração e permissão entre secretárias e médicos, versões de planilhas, tempo pintando células para diferentes status de agendamento, pouca confiança nas informações e backups.

Pronto para começar?

Os consultores Ninsaúde podem colaborar com você para resolver seus desafios e ajudar sua franquia a alcançar a liderança.

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